Hayvan Rehabilitasyon Merkezi, vatandaşlardan gelen şikayetleri değerlendirip, rutin yakalama çalışmaları sonucunda sokak hayvanlarını toplayarak bu hayvanların sağlık ve refahını sağlamak amacıyla faaliyette bulunur. Rehabilitasyon merkezinde; kısırlaştırma operasyonları, aşılama çalışmaları, sokak hayvanlarını tedavi etme ve kayıt altına alıp sahiplendirme işlemleri gerçekleştirilir. Çevre ve halk sağlığı açısından daha güvenli bir ortam oluşturabilmek için, hayvanların sayısı, sağlığı ve üremelerinin kontrol altında tutulması büyük önem taşır.

Sokak hayvanları konusundaki şikayetlerin değerlendirilmesi, rehabilitasyon sonrasında bölgeye yenilerinin girmesini engellemek amacıyla serbest bırakılan hayvanların saldırganlık ve aşırı havlama sebebiyle rahatsızlık yaratmaları sonucunda hayvan severler ile değerlendirilerek yapılır. Sahibi bulunan hayvanlardan dolayı şikayetler, Belediye tarafından yazılı olarak alınır ve Zabıta Müdürlüğüne iletilir. Bu durumda, hayvan sahipleri ikaz edilir ve gerekirse para cezası uygulanabilir.

Hayvan Rehabilitasyon Merkezi, bu görevleri yerine getirirken insancıl yöntemler kullanarak sokak hayvanlarının sayısını azaltmayı ve halk sağlığını korumayı amaçlar. Bu merkezler, hayvanların sağlık ve refahını sağlarken aynı zamanda toplumsal bilinç oluşturmak için çeşitli eğitim ve bilgilendirme faaliyetleri düzenler. Hayvanların topluma kazandırılması ve sahiplendirilmesi, bu merkezlerin başlıca hedefleri arasındadır.